實行產(chǎn)品質(zhì)量先行負責制,凡因產(chǎn)品質(zhì)量需退貨,不管生產(chǎn)者還是銷售者,都應先行負責;凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成客戶人身財產(chǎn)損害的先行負責;并協(xié)助追究有關方面的責任。然后由銷售部門再向負有責任的生產(chǎn)者進行追償。
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